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Rencontre avec Tania, vendeuse showroom, de l’alternance au CDI

Bonjour Tania, peux-tu nous parler de ton parcours ?

J’ai passé 2 ans en alternance dans le Showroom de Nanterre, dans le cadre de mon BTS Management des Unités Commerciales (MUC, qui correspond maintenant au BTS MCO) que j’ai obtenu en 2020.

J’ai ensuite quitté POINT.P et eu quelques expériences professionnelles dans d’autres entreprises, avant de revenir, pour un CDI cette fois, en tant que Vendeuse Showroom à Nanterre en Mai 2021 et j’en suis très contente !

Que retiens-tu de tes 2 années en alternance ?

J’ai appris à jongler entre 2 casquettes en Showroom :

• celle de Vendeuse pour les clients particuliers : on les accompagne dans un projet, en donnant des conseils techniques et Déco, on rentre dans l’intimité de leur maison, on doit construire une relation de confiance efficace ;
• celle de Vendeuse pour les clients professionnels (poseurs, architectes…) : au début, je me sentais moins à l’aise, toute petite face à eux, mais affaire après affaire, on construit une relation de travail de proximité, durable et très satisfaisante !

Il faut s’adapter et avoir la bonne posture avec ces 2 types de clientèles, ça rend le métier vraiment intéressant.

Au final, ces 2 années m’ont permis de grandir dans ce métier, de gagner en confiance et de me prouver que j’étais capable : je le sens vraiment dans mon poste aujourd’hui !

Comment as-tu été accompagnée ?

Mes collègues ont été très importants car ils m’ont aidée à apprendre très vite, je me suis sentie intégrée et accompagnée.

J’ai aussi pu bénéficier de nombreuses formations avec les principaux fournisseurs, pour être à l’aise avec les produits du Showroom.

Enfin, j’ai eu la chance d’avoir une responsable qui m’a fait confiance, en me donnant des informations chiffrées pour préparer mon dossier pour l’examen et mieux comprendre les enjeux de développement commercial qu’on voit en cours de BTS.

Comment es-tu arrivée en alternance chez POINT.P ?

Sincèrement, je n’imaginais pas travailler dans le BTP !

Une connaissance de ma famille est commercial chez POINT.P et quand je cherchais l’entreprise pour mon BTS, il m’a parlé d’opportunités de poste.

Je me suis lancée un peu sans savoir si cela me plairait… et je ne regrette pas mon choix ! La preuve, je suis même revenue, et je me vois bien poursuivre mon évolution, pourquoi pas du côté des clients professionnels.

Merci Tania et bonne continuation 😀