Le parcours d’Éléonore, cheffe d’agence chez POINT.P, une enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France
Il y a bientôt dix-huit ans, Éléonore rejoint POINT.P, le négoce de matériaux de construction, dans le cadre d’un BTS en alternance.
À l’époque, elle connaît peu le monde du bâtiment. Ce qui devait être une première expérience professionnelle devient finalement le début d’une longue histoire.
Aujourd’hui cheffe d’agence, elle n’a jamais quitté l’entreprise.
Pour Éléonore, c’est juste une histoire d’alignement.
Une histoire de rencontres, de confiance et de liberté, qui lui a permis de construire son parcours sans jamais avoir le sentiment de devoir jouer un rôle.
Un coup de cœur dès les premiers jours
Si Éléonore rejoint POINT.P, c’est « le pur hasard ».
Elle découvre alors un univers dont elle ne connaît presque rien.
Mais très vite, elle sait qu’elle est au bon endroit.
« Je suis rentrée chez POINT.P et puis, même si j’étais en alternance, j’ai eu un vrai coup de cœur pour la boîte. J’ai adoré mon alternance et j’ai vraiment matché avec l’équipe et l’environnement de travail Je ne voulais qu’une seule chose, c’était être embauchée. J’ai eu cette chance là. »
Près de dix-huit ans plus tard, son enthousiasme est toujours intact.
« Chez POINT.P, je me sens à ma place. Je n’ai jamais changé d’entreprise. »
Au fil des années, elle évolue de vendeuse à responsable commerciale interne, avant de devenir cheffe d’agence.
Pour elle, cette évolution illustre les nombreuses opportunités offertes au sein des enseignes de la Distribution du Groupe Saint-Gobain.
Une culture d’entreprise qui fait la différence
Lorsqu’on lui demande ce qui l’a le plus surprise en arrivant, Éléonore ne parle ni des produits ni des métiers.
Elle parle des relations humaines.
« Ma plus grande surprise, c’est le tutoiement de mon chef d’agence de l’époque. Le fait qu’on se tutoie, que je le tutoie, que je n’aie pas besoin de taper à sa porte pour rentrer, que la porte du bureau soit toujours ouverte. Moi, je voyais vraiment le responsable à qui on dit bonjour, on serre la main, avec qui, on ne rigole pas. Là, j’ai découvert la proximité. »
Cette proximité, cette convivialité et cette simplicité dans les relations restent aujourd’hui encore ce qui la fait aimer son entreprise.
« Je pense que c’est l’ADN de POINT.P, de Saint-Gobain, qui me fait rester. C’est vraiment notre environnement de travail. C’est toutes les relations que l’on crée. »
Une rencontre qui a marqué son parcours
Parmi les nombreuses rencontres qui ont jalonné sa carrière, une occupe une place toute particulière.
Nicolas. Son tuteur pendant son alternance.
L’émotion est toujours palpable lorsqu’elle évoque celui qui lui a transmis bien plus qu’un métier.
« Il m’a donné l’amour du métier. »
Puis elle poursuit :
« Il m’a montré beaucoup de choses, il m’a appris énormément. Je ne dis pas que je ne serais peut-être pas là aujourd’hui sans lui, mais il m’a vraiment fait aimer mon job. »
Ce qu’elle retient surtout, c’est la liberté qu’il lui a donnée.
« Quand je l’ai vu être lui-même, à fond dans son quotidien, je me suis dit : « C’est ça que je veux faire. Je veux être comme ça. Je veux pouvoir m’éclater dans mon travail autant que lui. » »
La mixité : des mentalités qui évoluent
En près de vingt ans de carrière, Éléonore a vu les choses évoluer.
Elle se souvient qu’à ses débuts, certains clients préféraient parfois s’adresser à un collègue masculin.
« Ça a pu arriver il y a quelques années en arrière. »
Mais aujourd’hui, son constat est clair.
« Je dirais qu’à l’heure actuelle, non. Ou très peu. Les mentalités ont vraiment évolué. »
Elle souligne également le soutien qu’elle a toujours trouvé auprès de ses collègues.
« Mes collègues masculins ont su me défendre face à des clients ou face à des situations où j’ai pu être un peu en difficulté. Je n’ai jamais eu de sujet avec mes collègues. Jamais. »
La diversité fait grandir les équipes
Pour Éléonore, la diversité est une véritable richesse.
Elle permet de confronter les idées, d’élargir les points de vue et de mieux répondre aux défis du quotidien.
« Le fait d’avoir plusieurs profils différents, ça permet d’avoir de nouvelles idées, d’avancer parfois plus vite ou plus loin. Heureusement que mon équipe ne me ressemble pas à 100 %. Ils vont me parler de sujets où je me dis : ah oui « Jamais j’aurais pensé à ça !..” C’est ça, la complémentarité. »
Juste une histoire d’alignement
Lorsqu’on lui demande quel message elle aimerait transmettre à une personne qui hésite à rejoindre les métiers de la Distribution, sa réponse est spontanée.
« Si elle veut rentrer dans un univers qui est stimulant, motivant, apprenant, plein de bonne humeur, d’entraide… il faut qu’elle fonce. On apprend tous les jours, que ce soit de la part de nos clients, des collègues. Il y a énormément d’entraide. On peut faire mille métiers chez nous. C’est quelque chose qui est ultra épanouissant. »
Puis elle conclut avec la phrase qu’elle souhaite voir retenue de son témoignage.
« Soyez vous-même. Moi, c’est quelque chose qui m’a beaucoup marquée quand je suis arrivée. J’ai pu être moi-même, dans mon caractère, ma façon d’être. »
Après près de dix-huit années chez POINT.P, Éléonore est convaincue que c’est précisément cette liberté qui lui a permis de construire son parcours.
Parce que, pour Éléonore, c’est juste une histoire d’alignement.