Responsable Commercial Produits (H/F)

CDI | POINT.P

ST NAZAIRE - Pays de la Loire

Offre publiée le :

Référence : FRA26821

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Pourquoi on a besoin de vous ?

L'équipe du site Erdre-Estuaire recherche son Responsable Commercial Produits (H/F)

Rattaché(e) au Chef de Site vous avez pour missions :

  • D’assurer, sur une famille de produits (bois, panneaux, menuiseries, plâtrerie et isolation), le soutien des équipes de vente du site et des commerciaux
  • De veiller à la satisfaction des attentes du client dans le cadre des prestations proposées par l’entreprise sur ses familles de produits.

Vous disposez d’un portefeuille de clients spécialistes, pour lequel vous assurez directement le suivi et répondez à leurs besoins commerciaux

  • Vous accompagnez, grâce à votre expertise, l’équipe de vendeurs et les commerciaux auprès des clients
  • Vous défendez la marge
  • Vous êtes référent(e) technique sur votre famille de produits auprès de l’équipe, clients et fournisseurs
  • Vous apportez des conseils, une assistance, des solutions (produits et services) concernant les produits dont vous avez une connaissance approfondie.
  • Vous participez à la définition des plans de vente et plan de stock
  • Vous  conduisez des négociations complexes et conclure les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
  • Vous proposez et vous assurer de la mise en œuvre des actions commerciales et en informez les clients
  • Vous établissez des devis complexes dans votre domaine d’expertise et organisez la relance des devis.
  • Vous savez répondre à un appel d’offre dans votre domaine d’expertise
  • Vous respectez les encours clients
  • Vous gérez et résolvez les litiges
  • Vous veillez à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation
  • Vous respectez les règles de gestion des stocks et collaborez avec le service approvisionnements pour effectuer les commandes selon les règles en vigueur

Pour être sûr de ne rien oublier

Votre périmètre géographique s'étendra sur le secteur "Erdre-Estuaire" (St Nazaire, Le Pouliguen, Herbignac, Savenay, La Baule, Pornic, Nort sur Erdre, Châteaubriant, Blain, La Turballe

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

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Nos offres similaires

MAGASINIER CARISTE (F/H) – GENNEVILLIERS - CDI

CDI | SFIC

GENNEVILLIERS - Ile de France

1950 € - 2070 € par mois

Offre publiée le :

Référence : FRA25454

Vous êtes un expert de l'organisation et appréciez le travail en équipe ? Alors, ces missions sont conçues pour vous :   🚛 Vous assurez la préparation et l'enlèvement des commandes clients en toute sécurité : que ce soit au sol ou en hauteur, en utilisant votre chariot-élévateur. Votre principe directeur est la satisfaction du client.   🌟 Vous êtes responsable de la gestion des matériaux de construction : que ce soit le chargement, le déchargement des palettes, ou l'entretien des zones de stockage. Vous jouez un rôle central dans le maintien d'un environnement de travail bien ordonné et agréable.   ✅ Vous contrôlez la qualité des produits et des stocks : restant vigilant aux produits périmés et/ou dépréciés. Vous gérez les stocks de manière à toujours offrir aux clients des produits vérifiés en parfait état.   🤝 Vous êtes en contact direct avec le client : en tant que bon communicant, vous assurez la remise des produits commandés aux clients, les conseiller dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés.   Envie d’en savoir encore plus ? Découvrez le métier de magasinier cariste en vidéo : https://youtu.be/92KcxYrHSmc?list=PLUYcTZfs6rPS6b4G5qANImQ7FNAwSepHN

COMMERCIAL SÉDENTAIRE (F/H) – DIEPPE (76)

CDI | CEDEO

ROUXMESNIL BOUTEILLES - Normandy

31000 € - 37000 € par an

Offre publiée le :

Référence : FRA27012

Vous avez envie de construire et développer un portefeuille client en binôme avec d'un technico-commercial itinérant ? Rejoignez l’aventure CEDEO. Persévérant et réactif, votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant. Armé de vos connaissances techniques, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous assurez une relation client exceptionnelle, où chaque client se sent privilégié. Vos missions principales :  - Vous traitez les devis et les commandes initiées par le commercial itinérant et/ou les clients. - Vous relancez les devis en cours, concluez les ventes et assurez le suivi des commandes jusqu’à la livraison. - Vous trouvez la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client. - Vous négocier et suivez les commandes fournisseurs, en vous assurant que chaque commande est suivie de près. - En collaboration avec votre manager et l’équipe, vous animez les opérations commerciales de l’agence. - Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement.  - Vous répondez aux appels d’offres transmis à l’agence. - Vous accompagnez vos clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien. - Vous veillez à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies. Vous l’aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO. 

MAGASINIER CARISTE (F/H) – AUBAGNE (13) - CDI

CDI | SFIC

AUBAGNE - Provence Alpes Cote d'Azur

1950 € - 2070 € par mois

Offre publiée le :

Référence : FRA27009

Vous êtes un expert de l'organisation et appréciez le travail en équipe ? Alors, ces missions sont conçues pour vous : 🚛 Vous assurez la préparation et l'enlèvement des commandes clients en toute sécurité : que ce soit au sol ou en hauteur, en utilisant votre chariot-élévateur. Votre principe directeur est la satisfaction du client. 🌟 Vous êtes responsable de la gestion des matériaux de construction : que ce soit le chargement, le déchargement des palettes, ou l'entretien des zones de stockage. Vous jouez un rôle central dans le maintien d'un environnement de travail bien ordonné et agréable. ✅ Vous contrôlez la qualité des produits et des stocks : restant vigilant aux produits périmés et/ou dépréciés. Vous gérez les stocks de manière à toujours offrir aux clients des produits vérifiés en parfait état. 🤝 Vous êtes en contact direct avec le client : en tant que bon communicant, vous assurez la remise des produits commandés aux clients, les conseiller dans leurs choix de produits et leur proposez les nouveautés. Envie d’en savoir encore plus ? Découvrez le métier de magasinier cariste en vidéo : https://youtu.be/92KcxYrHSmc?list=PLUYcTZfs6rPS6b4G5qANImQ7FNAwSepHN

Customer Success Partner - TOLTECK - Paris 4ème (H/F)

CDI | Tolteck

PARIS - Ile de France

30000 € - 30000 € par an

Offre publiée le :

Référence : FRA27008

Rattaché(e) au Responsable du Customer Success, tu auras pour objectif d'assurer un accompagnement et un support de qualité afin de garantir la meilleure satisfaction de nos clients. Tu participeras à la croissance et au succès de Tolteck grâce aux missions suivantes : Customer Success (70%) : Gérer les demandes de support utilisateurs (mail, chat, téléphone) Participer à l’optimisation de la satisfaction utilisateur (NPS, sites d’avis…) Récupérer les feedbacks (produits, relation client) pour améliorer la satisfaction client et le produit Account Management (30%) : Accompagner les utilisateurs dans la découverte et le paramétrage du logiciel (formation à distance)

Alternance - Conseiller de Vente (H/F) - Rennes (35)

Contrat d'alternance | Bretagne Matériaux

RENNES CEDEX - Brittany

850 € - 1200 € par an

Offre publiée le :

Référence : FRA25815

L’équipe dynamique du showroom Bretagne Matériaux Rennes Carrelage recherche son/sa futur(e) alternant(e). Quels seront tes missions? Accueillir les clients en leur présentant notre showroom et les familles de produits carrelage/ aménagement extérieur...Dans ce cadre, tu peux être amené.e à manipuler les différents produits présents dans le showroom ; Ecouter activement les clients pour cerner leur projet global et comprendre leur besoin ; Conseiller les clients et de répondre à leur demande en leur apportant une solution technique et esthétique qui s’accorde avec leurs projets ; Assurer de l'attractivité du showroom (mise en valeur de l'espace, mise en situation des produits, étiquetage et présentation des offres commerciales en cours). Quand tu seras à l’aise avec ces missions, nous serons ravis de les élargir vers : La négociation et la conclusion des ventes : de la préparation du devis complet à la gestion de la commande en passant par la relance de devis ; Le suivi des commandes clients : tu accompagneras les clients dans toutes les étapes après-vente (réception, livraison et service après-vente) afin de garantir leur satisfaction et de les fidéliser.

Alternance - Conseiller de Vente Showroom F/H - Pantin 93

Contrat d'alternance | POINT.P Showroom

PANTIN - Ile de France

Offre publiée le :

Référence : FRA27006

Dans le showroom, vous irez à la rencontre de nos clients, essentiellement des particuliers à la recherche de conseils à la fois techniques et esthétiques pour leurs projets. Vous présenterez l’ensemble des produits et services correspondant à leurs besoins. Votre objectif sera de négocier et de conclure la vente d’une offre sur-mesure. Votre quotidien ? Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les accompagner vers le choix le plus adéquat  Etablir les propositions de devis, négocier et conclure les ventes des offres de produits et services Suivre les commandes clients : réception, livraison et service après-vente Participer à l’attractivité du showroom : mise en valeur de l’espace, mise en situation des produits et présentation des promotions en cours

Alternance Commercial Agence - EVRY H/F

Contrat d'alternance | PUM

BONDOUFLE - Ile de France

Offre publiée le :

Référence : FRA26057

Notre agence PUM d'Evry recherche son futur commercial agence en alternance H/F. Par téléphone ou en agence, tu développes des relations avec les professionnels du bâtiment tels que les plombiers, maçons, piscinistes, paysagistes et Travaux Publics. 🎯 Tu fais le bonheur de tes clients Tu es à l’écoute des clients et anticipes leurs besoins pour leur vendre des produits et services appropriés Tu effectues de la prospection téléphonique. 🙌 Tu travailles en collaboration avec l’équipe commercial Tu rédiges les devis, négocies et relances les clients Tu assures la satisfaction de tes clients grâce à un suivi quotidien en coordination avec le commercial itinérant avec qui tu seras en binôme. ➡️ L’info en plus Plonge au cœur de l’alternance chez PUM à travers cette vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=wsg44wox6nQ

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