GESTIONNAIRE COMPTES CLIENTS (H/F) - CDD - POINT.P CHAMBERY (73)

CDD | POINT.P

CHAMBERY - Auvergne Rhone Alpes

Offre publiée le :

Référence : FRA22373

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Quelles seront tes missions ?

POINT.P recrute dans le cadre d’une croissance d’activité un(e) Gestionnaire de comptes clients en CDD basé à notre siège à Chambéry.

Au sein de la Direction Administrative et Financière et rattaché(e) au Credit Manager (équipe de 7 personnes), vous prenez en charge la gestion des comptes de nos clients (en majorité des PME et Artisans). A ce titre, vous avez principalement la charge de :

  • La maintenance du fichier clients
  • La gestion des relances clients (écrites et téléphoniques) 
  • Le suivi des litiges (identification et relance auprès des agences) 
  • La gestion des appels entrants clients et agences
  • L’édition des relevés compte et doubles de factures
  • La préparation des dossiers contentieux

Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale et exigeante, tout en bénéficiant de la force et de la pérennité d'un grand groupe ? Alors, ce poste est fait pour vous !

D'autres raisons de nous rejoindre :
· Un parcours d'intégration et une offre de formations personnalisées dans tous les domaines
· Un suivi personnalisé tout au long de votre parcours dans le Groupe
· Un accès aux avantages du Groupe Saint-Gobain (Plan Epargne Groupe, accords d'intéressement et participation) ainsi qu'à des remises commerciales sur nos produits dans la majorité de nos enseignes de distribution
· Enfin, évoluer, changer de métier ou encore découvrir d'autres enseignes sera possible !

Qui es-tu ?

Issu(e) d’une formation bac+2 Gestion des Entreprises / Comptabilité ou équivalent.

Reconnu(e) pour vos capacités de communication et de négociation, vous savez faire preuve de rigueur et d’organisation pour respecter les process et les délais.

Vous souhaitez en savoir plus ? Alors, transmettez-nous votre candidature.

Qui sommes-nous ?

Négoce multi-spécialiste du Bâtiment, POINT.P a pour ambition de fournir à ses clients l'offre de matériaux et de services pour qu'ils construisent facilement et rapidement un habitat économe, confortable et beau.

POINT.P Matériaux de Construction est la principale enseigne de Saint-Gobain Distribution Bâtiment France, qui compte plus de 800 agences et près de 12 000 collaborateurs partout en France !

Saint-Gobain conçoit, produit et distribue des matériaux et des solutions pensés pour le bien-être de chacun et l'avenir de tous. Rejoignez une communauté innovante, passionnée et entreprenante pour améliorer le monde de demain.

Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.

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GESTIONNAIRE COMPTES CLIENTS (H/F) - CDD - POINT.P CHAMBERY (73)

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Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, basée à Paris, vous animez une équipe de 10 personnes en tant que Responsable du Contrôle de Gestion de la Plateforme du Batiment. Au cœur de la stratégie de l’entreprise, réel support de décision : - Vous coordonnez et supervisez au quotidien l’activité du Contrôle de Gestion : Production et analyse des reportings financiers (réels et prévisionnels) à destination du Groupe Saint-Gobain Définition, mise en place et diffusion des tableaux de bord et indicateurs de performance financière et opérationnelle de la Région, de ses 66 dépôts et de sa base logistique Conception d’alertes pertinentes pour assurer un suivi des plans d’action définis par la Direction Générale Animation et suivi des revues d’activité dépôts (Comperf) qui contribuent à l’amélioration des performances économiques et opérationnelles Suivi de la marge informatique - Vous animez et supervisez au quotidien la fonction audit : Préparation et suivi de l’inventaire général Suivi des plans d’action anti-démarque Audit à distance et en présentiel, suivi des plans d’actions - Vous êtes un acteur essentiel de notre projet de transformation informatique Participation aux ateliers de conception Ré écriture de process Validation des écarts induits (mbi, valorisation des stocks, mapping) liés au changement d’outil - Vous supervisez l’activité de la cellule accord cadre A la recherche d’un nouveau défi professionnel, vous souhaitez vous épanouir dans l’animation d’une équipe conviviale et dynamique, tout en bénéficiant des opportunités et de la pérennité d’un Groupe qui s’inscrit pleinement au cœur des défis de notre temps !

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