Fiche métier
Contrôleur d’exploitation / Contrôleur de gestion opérationnel
Quelles missions ?
- S’assurer de l’application des règles et des procédures de gestion des points de vente et de la fiabilité de l’enregistrement des transactions
- Réaliser les audits des points de vente pour lesquels vous assurez une assistance individuelle et d’équipe à travers le conseil et la formation aux systèmes d’information et aux procédures
- Proposer des plans d’actions correctifs et assister les responsables de points de vente dans leur mise en œuvre en cas d’écarts ou de dysfonctionnements
- Etablir avec les opérationnels les budgets des points de vente, le suivi et l’analyse de leurs bonnes réalisations, tout en proposant des plans d’actions
- S’assurer de la préparation par les points de vente de l’inventaire annuel
Poste très opérationnel qui nécessite des déplacements fréquents
Les atouts requis
- Bon relationnel et sens de l’écoute
- Pédagogie et rigueur
- Esprit d’analyse
- Autonomie
Témoignages
Florian Ponson
Contrôleur d’exploitation
"...Mon rôle est d’aider la montée en compétences des équipes sur le terrain. Il y a aussi une part d’audit, avec du contrôle et le suivi des plans d’actions. On est à l’écoute à la fois des équipes opérationnelles et de la direction, il faut savoir concilier les deux. [...]
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Anthony ALONSO
Master en contrôle de gestion stratégique, ESC Toulouse, 2013
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